招聘进行中，欢迎投递简历，截止日期为：2024-05-19
职位描述
岗位职责：
1、负责办理客人入住、退房、开票等电脑相关操作；
2、处理各种渠道客人的预定，及时联系客人进行前置服务；
3、做好客人抵达前准备，根据预定要求协调安排相应的客房；
4、及时准确地为客人办理入住结账手续，在过程中注意服务；
5、按公司要求步骤退房询问入住体验并根据情况给予方案；
6、记录客人反馈意见，并由主管提交管理群跟踪解决小问题；
7、准确无误填写公司要求表格数据，并能及时汇报异常状况；
8、做好各项台账、开票、统计整理工作，善于发现问题。
任职要求：
1、20-35岁之间，形象气质佳，普通话标准，性格开朗活泼，心态积极向上；
2、有较强的服务意识，喜欢帮助他人，良好的团队合作精神，责任心强；
3、热爱酒店行业，能适应倒班工作方式；
4、认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度，服从安排；
5、大专及以上学历。
薪资待遇：
1、五险，节日福利、年休假、年终奖；
2、月薪4000-6000元；
3、提供工作餐，员工宿舍；
4、公司坐标窑湾古镇内。
联系方式
防骗提醒： 招聘单位无权向求职者收取任何费用，如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用，指定医院体检等均为诈骗行为，欢迎举报。
