招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2026-06-19
职位描述
酒店前台接待员职位要求
一、基本条件
1. 男士,年龄在22周岁以上,身高172cm以上,形象气质佳,具备亲和力。
2. 身体健康,能适应倒班工作,无不良嗜好。
3. 具有良好的沟通能力和服务意识,热爱酒店服务行业。
4.有过工作经验者可适当放宽年龄。
二、专业技能
1. 熟练掌握普通话,具备一定的外语听说能力(如有需要)。
2. 能够熟练操作酒店前台操作系统,如预订、入住、退房等流程。
3. 具备基本的电脑办公软件操作技能,如Word、Excel等。
三、工作经验
1. 有酒店前台接待或相关服务行业工作经验者优先考虑。
2. 应届毕业生如具备良好的沟通能力和学习能力也可应聘。
四、岗位职责
1. 负责接待宾客,办理入住、退房手续,解答宾客咨询,提供专业的服务。
2. 准确处理宾客的预订信息,确保客房分配合理。
3. 负责前台区域的卫生清洁和设备维护,保持环境整洁。
4. 协助处理宾客投诉和突发事件,及时向上级汇报。
5. 与其他部门密切配合,传递相关信息,确保酒店服务的顺畅进行。
五、工作能力
1. 具备较强的应变能力,能够灵活处理各种
联系方式
防骗提醒: 招聘单位无权向求职者收取任何费用,如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用,指定医院体检等均为诈骗行为,欢迎举报。
公司简介
新沂君澜大饭店是由江苏钟吾城乡投资发展集团投资建设,委托中国知名酒店管理公司——君澜酒店集团运营管理的高端商务品牌“君澜大饭店”,酒店以113米高度屹立于企业家创新园商务中心,毗邻新沂南站,坐拥迎宾公园、尽览沭河景观带。
酒店拥有各式豪华客房266间/套,19个豪华中餐包厢,并配有7个不同规模的宴会厅和会议室。其中1200平方米的无柱宴会厅和500平方米的无柱多功能厅,均设有轻巧的活动隔断,可根据宴会需要灵活切换空间。君澜大饭店的宴会服务水平和一流的会务设施,将满足各类型宴会活动需求,助宾客事遂人愿。
酒店配套设有恒温游泳池、健身房、瑜伽室、party房、大堂吧、啤酒屋、1000余个车位的大型停车场和万余平户外草坪等休闲康乐和便捷设施,特别是位于酒店顶楼的城市会客厅,更是集会议、餐饮、聚会和茶艺于一体,是专为品位名士精心打造的商务空间。
“来到新沂,心旷神怡”,新沂君澜大饭店将致力为宾客营造“在休闲中商务、在商务中休闲”的美好体验。
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