公司简介
新沂皓驰汽车维修服务站遵循本招标文件第四章合同主要条款中十二“乙方服务承诺”部分外,积极配合政府采购,使政府实现最大化的节流,我们认真结合本中心人员的配备,进一步培养一专多能人员的技能,最大限度减少生产成本,以最优惠的价格服务与用户,服务于政府。
一、本中心有高素质维修人员,配以先进的设备,对进厂的车辆,故障诊断正确、快捷。
二、保证进厂车辆的维修质量(博世维修站索赔受理更加保证了车辆维修质量),配件纯正,收费合理。对进出厂车辆严格执行中华人民共和国交通部(2005年第57号令),确保汽车整车修理或者总成个理质量保证期为车辆行驶2万公里或者100日,二级维护质保期为车辆五千公里或者三十日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶二千公里或者十日。质量保证期从维修竣工交会之日起计算,以行驶里程或者日期指标先达到者为准。特殊情况,另行协商解决。
三、本中心配备工作用车叁辆,施救车一辆并与110联动。全年全天24小时实行跟踪维修服务,设立应急电话,在接到托修人求援维修电话后,最短时间(市区30分钟,乡镇1小时)到达现场。免收施救、停车费。对托修车辆随到随修,急用快修,在不违反操作规程,保证质量的前提下,尽量早交车,交好车。
四、免费提供技术咨询服务,不定期到托修方走访征求意见和建议,不断改进服务质量,以热情、高效、方便、全面的服务满足用户的要求和需要。
五、参与维修市场的合理竞争,坚持贯彻政府采购精神,严守公开、公平、公正和诚实信誉原则。
六、建立车辆维修档案,实行电脑、文字共用双存档方案,保证一车一档。
七、严格按照汽车维修行业管理部门的要求,填制车辆进出台帐、维修派工、结算清单。
八、欢迎各用车单位、兄弟单位及用户来中心指导工作,我们虚心听取其宝贵意见
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