PUA（Pick-up Artist），意思是搭讪艺术家，后被引申为一种包含控制、操纵、凌虐他人精神的情感骗术。施压者打着“为你好”的幌子，通过“打压—赞赏—打压”的形式，使他人自尊受损、自我判断和自我认知出现偏差，从而达到精神控制他人的目的。被PUA者往往容易情绪低落、自卑、自我怀疑，甚至走向自我毁灭。
事实上，职场是PUA易发的场所。某招聘网站曾发布报告显示，63.65％的受访白领表示自己经历过职场PUA。职场中上下级之间职级不对等，初入职场或者经验较少者较容易处于天然的心理弱势，由此也给职场PUA带来了空间，人身攻击、美化压榨等都是常见套路。
首先需要明确的是，无论身体还是尊严，都属于人格权范畴，是每个人最重要的权利之一。个体人格独立、平等，不因职级等而有所损益，没有任何人有资格凌驾于他人的人格之上，这是普遍共识，也受到法律明确保护。
2020年通过的《中华人民共和国民法典》中，人格权独立成编，凸显了维护人的尊严的重要性。而职场关系，作为一种平等的契约关系，劳资双方的合法权益同样受到法律保护。因此，遭遇职场PUA，法律是维权的有力武器。
客观而言，职场中意见观点相左、价值取向有异是常有的事情，但尊重他人人格是基本职业伦理。无论意见的表达还是情绪的宣泄，自有合理合法的方式，绝不应诉诸充斥恶意和负面评价的语言暴力，更不应建立在贬损他人人格的基础上。从效果来看，职场PUA不仅不利于职工身心健康，也不是管理的良方，无助于形成健康的工作氛围，也难以激发员工的工作热情和潜力。
当然，维护自身权益并非在鼓励职场对立，抵制PUA不意味着一概否定具有建设性的批评，要警惕将所有批评都归结为职场PUA的做法。不过，这也带出另一个关键问题：如何区分建设性批评与职场PUA。正是因为缺乏明晰的界限，导致了对职场PUA尤其是精神控制识别难、取证难、法律介入难。对此，是有理有据还是言之恶意，是工作探讨还是情绪发泄甚至上升到了精神控制、人格打压，或许可以作为判断依据之一。
更重要的是，坚持自我定义、强化自我认知，才能避免成为职场PUA的受害者。不过，治本之策还在于，健康职场文化的培育。这离不开职工权益保护相关法规制度的完善，离不开人人平等、互相尊重氛围的形成。
来源：人民出版社
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